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移动公司的投诉电话是多少?

日期:2015-11-21 13:45:44 点击:0 来自:本站 作者:

  ②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接拨打:(010)10086,直接可与北京反映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。工信部网址

  打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席), 然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。”一般来说他们会马上跟你联系,但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么,对不起了。不是咱们不给运营商机会,是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说:“谢谢您,我知道了。我会向工信部投诉的。”工信部投诉网址:工信部投诉电线追答

  在打电话时,可以威胁一下话务员,直接问她的工号(就是员工工作服左胸上戴的那个工号牌)是多少,并说我记下了,要是处理不好,我连你也投诉,这样话务员不敢怠慢,会跟进给你处理好的,还会亲自给你打电话告诉你处理结果的,直到让你满意为止。

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